当前环境下，网络公关面临的困境可能包括

1.信息泛滥和信息真假难辨：在互联网时代，信息传播的速度和范围非常快，同时也存在大量虚假信息、造谣等情况，对于网络公关的处理带来了挑战。

2.消费者心态复杂：随着互联网的普及，消费者越来越有话语权，他们可能会因为不同的个人经历和信仰，对同一事件产生不同的看法和反应，这对网络公关公司的处理也带来了一定的复杂性。

3.政策法规限制：网络公关公司在处理危机时需要考虑政策和法规的限制，例如互联网内容审查制度等，这可能会对网络公关公司的处理策略和方式产生一定的影响。

4.人才短缺和专业化程度：网络公关需要专业的人才进行处理，但是目前行业人才短缺且专业化程度不够，这可能会对网络公关的质量和效果产生一定的影响。

5.社交媒体的发展和变化：社交媒体的快速发展和不断变化，使得网络公关公司需要时刻关注和适应不同的平台和用户，这对公司的管理和运营也提出了更高的要求。